酒店催退房流程 酒店催退房的话术

酒店催退房的话术？

可以说：先生或女士您好！我们房间的退房时间是每天中午12点，现在快到时间了您是退房还是续住呢？这样问了对方肯定会做出选择！

酒店催退房标准用语？

贵宾你好，您的房时还有15分钟，您是要继续住还是要退房？

在宾馆里上班，前台打电话催房应该对客人说?2点退房但是我要提前15分钟打，因为超过2点的话打出来？

打过去就说:贵宾你好，您的房时还有15分钟，您是要继续住还是要退房？如果要退房你就说：那请您到前台缴费！碰见故意捣乱的，就是那种同意交钱又死活不来的，直接通知主管他们处理，你不用管！

酒店退房流程详细步骤？

1、一般是12点退房，国家没有明文规定，依据宾馆行业惯例，宾馆的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。

2、酒店的退房时间都是在12点之前，少数宾馆可推迟到13点或14点，总之在这个时间前告诉前台（电话、亲临、楼层服务员转达均可），然后收拾好自己的东西到前台结账即可。